El mercado inmobiliario de lujo ha sido tradicionalmente un sector caracterizado por la discreción y el enfoque en el boca a boca. Sin embargo, la familia Kretz ha decidido romper con estas convenciones al introducir un enfoque innovador que combina la venta de propiedades de lujo con el uso de redes sociales y una narrativa atractiva. Desde su llegada a España hace dos años, han logrado posicionarse como un referente en el sector, gracias a su agencia Kretz&Partners, que ha ganado notoriedad internacional gracias a la serie de Netflix ‘L’Agence’. En este artículo, exploraremos cómo los Kretz han transformado la manera de vender inmuebles de lujo y qué implicaciones tiene esto para el mercado español.
La llegada de los Kretz a España no fue casualidad. Con una trayectoria de cuatro generaciones en el sector inmobiliario, la familia decidió expandir su modelo de negocio al mercado español, comenzando por Barcelona y luego estableciendo una fuerte presencia en Madrid. Según Louis Kretz, la capital española ofrece precios significativamente más bajos en comparación con otras ciudades europeas, como París, lo que la convierte en un destino atractivo para compradores internacionales. «Madrid continúa siendo una ciudad barata en comparación a París, los precios son entre un 40% y un 60% más baratos», afirma Adriana Pinos, co-directora de Kretz Spain.
### Un Enfoque Innovador en la Venta de Propiedades
La estrategia de los Kretz se basa en la creación de un vínculo emocional entre el comprador y la propiedad. A través de un formato visual atractivo, la familia no solo muestra las características de las viviendas, sino que también cuenta historias sobre cada inmueble. Este enfoque de ‘storytelling’ permite a los potenciales compradores conectar de manera más profunda con las propiedades. «Hacemos storytelling sobre cada propiedad: quién la vende, por qué, qué la hace especial. Eso crea una conexión distinta con el público», explican.
Además, los Kretz han sido pioneros en el uso de redes sociales para promocionar inmuebles de lujo. A diferencia de la práctica tradicional de mantener un perfil bajo, ellos han optado por mostrar sus propiedades al mundo, lo que ha generado un interés sin precedentes. «Hace una década nadie usaba las redes sociales para mostrar propiedades de lujo, sin embargo, hoy todos lo hacen. Nosotros fuimos los primeros en entender la potencia de las plataformas digitales para el negocio inmobiliario del lujo», asegura Louis Kretz. Esta estrategia no solo ha aumentado su visibilidad, sino que también ha permitido a los clientes conocerlos antes de reunirse, eliminando barreras y generando confianza.
La serie de Netflix ‘L’Agence’ ha sido un factor clave en su éxito. Emitida en más de 180 países y traducida a 32 idiomas, la serie ha proporcionado a los Kretz una plataforma global para mostrar su trabajo y atraer a compradores internacionales. «Gracias a esa visibilidad pudimos plantearnos montar la sucursal española. Sin la serie, creemos que hubiera sido mucho más complicado», aclara Louis Kretz.
### La Demanda Creciente en el Mercado Español
El interés por el mercado inmobiliario de lujo en España ha crecido significativamente, especialmente entre compradores internacionales. Los Kretz han observado un aumento en la demanda de propiedades en diversas regiones del país. «Cada zona de España tiene su perfil. En la Costa del Sol hay mucha obra nueva y es uno de los lugares predilectos del inversor extranjero. En Madrid y Barcelona predomina el cliente residencial», explica Adriana Pinos. Además, Palma de Mallorca está emergiendo como un nuevo destino atractivo, gracias a su conectividad con Nueva York.
A pesar de la creciente demanda, los Kretz advierten que el mercado en Madrid está experimentando una saturación en ciertas áreas, como Salamanca y Recoletos. Sin embargo, ven oportunidades en las afueras de la ciudad, donde las familias buscan hogares seguros cerca de colegios internacionales. «Ahora mismo detectamos mucha más demanda que oferta. En el centro, el mercado está saturado, pero las afueras ofrecen muchas oportunidades», asegura Adriana Pinos.
La familia Kretz también está trabajando en la apertura de su primera flagship en París, que se espera que abra sus puertas en diciembre. Este espacio no será una agencia clásica; en su lugar, buscarán crear un ambiente donde los clientes puedan disfrutar de un café mientras discuten sobre propiedades y proyectos. «No queremos ser una agencia clásica. Queremos crear un espacio donde cada sala represente los países en los que estamos haciendo negocio actualmente: Estados Unidos, España, Brasil… queremos crear un entorno en el que los clientes puedan tomar un café, hablar de propiedades, pero también de proyectos», explica Adriana Pinos.
La familia Kretz ha demostrado que es posible innovar en un sector tradicional como el inmobiliario de lujo. Su enfoque en la narrativa, la utilización de redes sociales y la creación de conexiones emocionales con los clientes han cambiado las reglas del juego. En un mercado donde la discreción solía ser la norma, los Kretz han optado por la transparencia y la accesibilidad, lo que ha resultado en un crecimiento notable y en la creación de una marca reconocida a nivel internacional. Su éxito es un testimonio de que, en el mundo actual, la innovación y la adaptabilidad son clave para prosperar en cualquier industria.
